Transfer & Dinner

Retail Storytelling Best Retail Cases: CREATING GREAT CUSTOMER EXPERIENCES

Use-Case-Stories Technologien / Marketing / Customer-Experience in Stores & Omnichannel mit E-Commerce

+++ Brame.io, Witt Weiden (Online- und POS-Stores) mit “Gamification-Marketing: In-Store-POS & Online-Marketing für eine optimale Customer Experience - young generation”
+++ Remira, Parfümerie Piper mit “Omnichannel für Kleinere und was macht dies so besonders?”+++
+++ Schleich (Spielwarenhersteller) “New Touch Store-Technology Use-Case-Story” +++

Service & Marketing City-Management: The Rise of City Management by KPIs

DER AUFSTIEG DES STADTMANAGEMENTS DURCH KPIs. Wie steigern Städte und Politik den Freizeit- und Shopping-Konsum durch gezielte Steuerung und Retail-Unterstützung?

*City-Analytics Use-Case: Traunstein, Waldkirchen und Innenstadt München
*Stadtmarketing Bayern & VuKo, Gastro Use-Case (Hospitality)

++ Ariadne Maps, Handelsverband Bayern e.V. (HBE), CIMA Beratung + Management, AKCS Stadtmarketing-Verband, VUKO ++

AI Automation: Revolutionizing Work- and Customer Engagement

KI-Tools in der Anwendung in Work- und Arbeitsumfeld! Einsatz in diversen Bereichen, doch wie und wo? KI und Automatisierung finden vielfältige Anwendungen im Kundenservice, der Datenanalyse und der Prozessautomatisierung. Die Herausforderung besteht darin, die besten Einsatzbereiche zu identifizieren, um maximalen Nutzen zu erzielen.

++ LBMA KI-Consultant, Microsoft, Telekom, Der Social CEO-Experte, Schürmann Rechtsanwalt ++

Location Based Marketing: Retail-Media am POS I Connect Advertising

Gezielte Ansprachen, neue Technologien und diverse gewinnbringende Umsetzungsmöglichkeiten!
Location-Based Marketing und Retail-Media am Point of Sale (POS) revolutionieren die Werbelandschaft. Durch gezielte Ansprachen und den Einsatz neuer Technologien bieten sich vielfältige Möglichkeiten zur profitablen Umsetzung. Von personalisierten Angeboten über interaktive Displays bis hin zu Augmented Reality-Anwendungen eröffnen sich spannende Wege, um Kunden direkt am Kaufort anzusprechen und ihre Kaufentscheidungen positiv zu beeinflussen.

1. Session: Das Unmögliche möglich machen: TV-Werbung für den Mittelstand.
++ RTL AdAlliance mit marcapo GmbH ++

2. Session: Poco startet Retail Media
++ VisionGroup mit POCO ++

REVOLUTIONIZING: AIRPORT COMMERCE – Shopping-Areas – Future-View XR!

1. REVOLUTIONIZING: AIRPORT COMMERCE – Shopping-Areas!
Dank innovativer Technologien werden Einkaufsbereiche zu dynamischen Umgebungen, die das Reiseerlebnis verbessern, neue Chancen für Einzelhändler und die Travel Industrie schaffen.

2. Future NOW: XR-Technologien und Smart Devices Revolutionieren das Kundenerlebnis In dieser Session erleben Sie, wie Extended Reality (XR) und innovative Smart Devices sowie Smart Glasses wie die Apple Vision Pro und MagicLeap das Kundenerlebnis grundlegend verändern.

++ Flughafen München, Lufthansa, svarmony ++