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OndemandAmazon & CommerceCommunication & ContentMarketing & OmnichannelSEO/SEA & SocialShow-Week-2021
Kreatives Schreiben
Im Internet ist die Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Leser recht kurz. Deswegen sind überzeugende Argumente und kreative Texte gefragt. Texterin Kristin Brachhaus... Read More
Wie sich Online Wholesale, Own-Online-Shop und Marktplatzgeschäft nicht in die Quere kommen
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User Customer Experience
In diesem Video erhalten Sie renommierte Einblicke und ein Verständnis für die Themen der User Experience (UX), Customer Experience (CX)... Read More
Best Practice: Die eigene Marke zeitsparend und erfolgreich auf Amazon internationalisieren
Noch nie war die internationale Expansion so einfach wie heute. Amazon gibt es mittlerweile in über 20 Ländern. Mit dem... Read More
Effektive Customer Centricity
In der Allgegenwart von Informationen an jedem Ort, zu jeder Zeit, über alle Kanäle aktivieren nur noch die Botschaften und... Read More
Möbelverkauf der Zukunft
In diesem Video wird gemeinsam interaktiv nachvollziehbar, wie mit Interviewfragen Personas gebaut werden, die tieferliegenden Bedürfnisse von Kunden ergründet werden,... Read More
Professionell texten
Denglish, unverständliche Abkürzungen, zu viel Eigenlob und langweilige Inhalte machen es Leserinnen und Lesern schwer, eine Pressemitteilung, eine Case Study... Read More
Digitale Transformation von In-Store-Prozessen und Customer Experience
Durch den hohen Anteil an administrativen Aufgaben und die Bereitstellung von papierbasierten Informationen verbringen Filialmitarbeiter_innen viel Zeit im Backoffice und... Read More
DSGVO konforme Alternative
Matomo ist auf dem Gebiet der Webanalyse eine Open Source-Alternative zu Google Analytics, die sich besonders seit Inkrafttreten der DSGVO... Read More
Instagram Marketing
Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos... Read More
Content Marketing Inhalte richtig aufbereiten
Webseitenbesucher werden einerseits mit riesigen Mengen an Textblöcken und Bleiwüsten und andererseits mit spartanischen und nichtssagenden Wortfetzen überhäuft. User wollen... Read More
Der Digitale Kassenbon
Seit dem 1. Januar 2020 müssen alle Einzelhändler einen Beleg ausgeben, sofern sie ein elektronisches Kassensystem besitzen. eMailBon.de ist ein... Read More
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Entwicklung von Omnichannel Strategien, Digitalisierung der Filialen dank RFID Technologien, Kanalverknüpfungen oder Plattformanbindungen. Mit dem Case „Fashionhändler Pier 14: Artikelidentifizierung... Read More
Event Awareness: Wie der Handel zur Markenerlebnis-Kathedrale wird
Der Handel hat sich schon vor Corona verändert. Doch zwischen Lockdowns, Abstandsregeln und Wiedereröffnungen wurde offenbar, wie fahrlässig manche Händler... Read More
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Die Geschichte der Einführung eines Systems, welche die Kanäle (Filiale, Callcenter & WebShop) überbrückt und somit für besseres Verkaufserlebnis für... Read More
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Die Perfekte Ecommerce Verpackung
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