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Der Handel hat sich schon vor Corona verändert. Doch zwischen Lockdowns, Abstandsregeln und Wiedereröffnungen wurde offenbar, wie fahrlässig manche Händler...
Webseitenbesucher werden einerseits mit riesigen Mengen an Textblöcken und Bleiwüsten und andererseits mit spartanischen und nichtssagenden Wortfetzen überhäuft. User wollen...
Viele Marken möchten (müssen?) Ihre DIGITALEN KANÄLE mit dem STATIONÄREN HANDEL besser/ enger verzahnen. Sehen Sie in diesem Slot, wie stationärere Einzelhandelsmarken zb. GANNI Fashion, BURTON Snowboard, UNTUCKit ... Read More
Denglish, unverständliche Abkürzungen, zu viel Eigenlob und langweilige Inhalte machen es Leserinnen und Lesern schwer, eine Pressemitteilung, eine Case Study...
Am Use-Case einer Bäckerei zeigen EPSON & PARTNER wie das Einkaufserlebnis mithilfe von Hard und Software Lösungen verbessert wird. Folgende... Read More
Im Internet ist die Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Leser recht kurz. Deswegen sind überzeugende Argumente und kreative Texte gefragt. Texterin Kristin Brachhaus...
MissPompadour hat mit WhatsApp sein ehemals stationäres Geschäfts erfolgreich digitalisiert. Im Vortrag geht es darum, wie das Unternehmen heute in 9 von 10 Chats tatsächlich ihre Produkte verkauft und wie das Team 500 WhatsApp-Anfragen täglich managt.
Omnichannel machen inzwischen alle. Wie wäre es mit einer neuen Strategie, die Endkunde:innen eine unvergleichliche Customer Experience bietet? Unified Commerce... Read More
Die Software von PAQATO für automatisierte und personalisierte Versandkommunikation ermöglicht es, für jedes Ereignis auf der Paketreise die entsprechende Nachricht...
Der stationäre Einzelhandel in deutschen Städten und Kommunen steht unter Druck, und das nicht erst seit der Corona-Krise. Die Verlagerung... Read More
Wie Bechtle, Hoods, CampaignPlus und die LBMA helfen, die Digitalisierung im Einzelhandel, der Gastronomie und im lokalen Dienstleistungsgewerbe erfolgreich zu... Read More
Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos...
Kassensturz: Das Frequenzmessungsunternehmen Hystreet hat analysiert, wie sich die Besucherströme im ersten Halbjahr entwickelt haben. Die Richtung ist klar. Aber... Read More
Anhand konkreter Testlieferungen werden aktuelle Probleme beim Versand von Produkten, wie Produktschutz, Handling, Volumennutzungsgrad (Luft in der Verpackung), frustfreies Auspacken...
In diesem Video wird gemeinsam interaktiv nachvollziehbar, wie mit Interviewfragen Personas gebaut werden, die tieferliegenden Bedürfnisse von Kunden ergründet werden,...
Durch den hohen Anteil an administrativen Aufgaben und die Bereitstellung von papierbasierten Informationen verbringen Filialmitarbeiter_innen viel Zeit im Backoffice und...
Die Geschichte der Einführung eines Systems, welche die Kanäle (Filiale, Callcenter & WebShop) überbrückt und somit für besseres Verkaufserlebnis für...
Welche Herausforderungen bestehen im Einzelhandel Kompetenzlücken – was wird benötigt, was können Devices mit Software leisten, die mangelnde Finanzierungsmöglichkeiten geschickt... Read More
Utryme zeigt mit dem Store Check, wie Neukunden reale Kaufsituationen bewerten und welche Rolle dabei Mystery Shopping in der Marktforschung... Read More
Um als kleines oder mittelständisches Unternehmen im Einzelhandel und in der Gastronomie im Wettbewerb weiter bestehen zu können, ist die Digitalisierung...