Denglish, unverständliche Abkürzungen, zu viel Eigenlob und langweilige Inhalte machen es Leserinnen und Lesern schwer, eine Pressemitteilung, eine Case Study... Read More

In diesem Video erhalten Sie renommierte Einblicke und ein Verständnis für die Themen der User Experience (UX), Customer Experience (CX)... Read More

Noch nie war die internationale Expansion so einfach wie heute. Amazon gibt es mittlerweile in über 20 Ländern. Mit dem... Read More

Die Geschichte der Einführung eines Systems, welche die Kanäle (Filiale, Callcenter & WebShop) überbrückt und somit für besseres Verkaufserlebnis für... Read More

Webseitenbesucher werden einerseits mit riesigen Mengen an Textblöcken und Bleiwüsten und andererseits mit spartanischen und nichtssagenden Wortfetzen überhäuft. User wollen... Read More

Daten rund um die Suchmaschinenoptimierung direkt von Google? Immer her damit! Über die Google Search Console (kurz: GSC) erhalten Sie... Read More

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Matomo ist auf dem Gebiet der Webanalyse eine Open Source-Alternative zu Google Analytics, die sich besonders seit Inkrafttreten der DSGVO... Read More

Im Internet ist die Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Leser recht kurz. Deswegen sind überzeugende Argumente und kreative Texte gefragt. Texterin Kristin Brachhaus... Read More

Egal ob Sie nun Seller oder Vendor sind, wenn Sie ein Produkt auf Amazon verkaufen, sind Sie nie allein. Unser... Read More

Entwicklung von Omnichannel Strategien, Digitalisierung der Filialen dank RFID Technologien, Kanalverknüpfungen oder Plattformanbindungen. Mit dem Case „Fashionhändler Pier 14: Artikelidentifizierung... Read More

Seit dem 1. Januar 2020 müssen alle Einzelhändler einen Beleg ausgeben, sofern sie ein elektronisches Kassensystem besitzen. eMailBon.de ist ein... Read More

Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos... Read More

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Anhand konkreter Testlieferungen werden aktuelle Probleme beim Versand von Produkten, wie Produktschutz, Handling, Volumennutzungsgrad (Luft in der Verpackung), frustfreies Auspacken... Read More

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Der Handel hat sich schon vor Corona verändert. Doch zwischen Lockdowns, Abstandsregeln und Wiedereröffnungen wurde offenbar, wie fahrlässig manche Händler... Read More

Durch den hohen Anteil an administrativen Aufgaben und die Bereitstellung von papierbasierten Informationen verbringen Filialmitarbeiter_innen viel Zeit im Backoffice und... Read More

In der Allgegenwart von Informationen an jedem Ort, zu jeder Zeit, über alle Kanäle aktivieren nur noch die Botschaften und... Read More

Wie wichtig ist Facebook für den persönlichen Marketing-Mix? Hält das weltweit größte soziale Netzwerk in puncto Reichweite, Brand Building oder... Read More

Die Software von PAQATO für automatisierte und personalisierte Versandkommunikation ermöglicht es, für jedes Ereignis auf der Paketreise die entsprechende Nachricht... Read More

In diesem Video wird gemeinsam interaktiv nachvollziehbar, wie mit Interviewfragen Personas gebaut werden, die tieferliegenden Bedürfnisse von Kunden ergründet werden,... Read More

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