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Im Internet ist die Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Leser recht kurz. Deswegen sind überzeugende Argumente und kreative Texte gefragt. Texterin Kristin Brachhaus... Read More
In diesem Video wird gemeinsam interaktiv nachvollziehbar, wie mit Interviewfragen Personas gebaut werden, die tieferliegenden Bedürfnisse von Kunden ergründet werden,... Read More
Denglish, unverständliche Abkürzungen, zu viel Eigenlob und langweilige Inhalte machen es Leserinnen und Lesern schwer, eine Pressemitteilung, eine Case Study... Read More
Durch den hohen Anteil an administrativen Aufgaben und die Bereitstellung von papierbasierten Informationen verbringen Filialmitarbeiter_innen viel Zeit im Backoffice und... Read More
Matomo ist auf dem Gebiet der Webanalyse eine Open Source-Alternative zu Google Analytics, die sich besonders seit Inkrafttreten der DSGVO... Read More
Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos... Read More
Webseitenbesucher werden einerseits mit riesigen Mengen an Textblöcken und Bleiwüsten und andererseits mit spartanischen und nichtssagenden Wortfetzen überhäuft. User wollen... Read More
Seit dem 1. Januar 2020 müssen alle Einzelhändler einen Beleg ausgeben, sofern sie ein elektronisches Kassensystem besitzen. eMailBon.de ist ein... Read More
Entwicklung von Omnichannel Strategien, Digitalisierung der Filialen dank RFID Technologien, Kanalverknüpfungen oder Plattformanbindungen. Mit dem Case „Fashionhändler Pier 14: Artikelidentifizierung... Read More
Der Handel hat sich schon vor Corona verändert. Doch zwischen Lockdowns, Abstandsregeln und Wiedereröffnungen wurde offenbar, wie fahrlässig manche Händler... Read More
Wie wichtig ist Facebook für den persönlichen Marketing-Mix? Hält das weltweit größte soziale Netzwerk in puncto Reichweite, Brand Building oder... Read More
Die Software von PAQATO für automatisierte und personalisierte Versandkommunikation ermöglicht es, für jedes Ereignis auf der Paketreise die entsprechende Nachricht... Read More
User, Kunden und Follower mit Ihrer Story optimal ansprechen und abholen. Die mobile Mediennutzung steigt. Damit entstehen neue Medienformate –... Read More
MissPompadour hat mit WhatsApp sein ehemals stationäres Geschäfts erfolgreich digitalisiert. Im Vortrag geht es darum, wie das Unternehmen heute in... Read More
Die Geschichte der Einführung eines Systems, welche die Kanäle (Filiale, Callcenter & WebShop) überbrückt und somit für besseres Verkaufserlebnis für... Read More
Anhand konkreter Testlieferungen werden aktuelle Probleme beim Versand von Produkten, wie Produktschutz, Handling, Volumennutzungsgrad (Luft in der Verpackung), frustfreies Auspacken... Read More